鼓舞暑运学员士气、师生凝聚暑运力量，武汉站值班老师与奋战在暑运一线的暑运学员，为旅客传递关心与爱。

高温浇不灭的是对学员的关爱。

每天早上，武汉站的值班老师都与暑运学员一同集合、一同上岗，在工作中不断关心学员工作开展情况，提醒各学员一定要做好防暑降温工作，遇到身体不适等各类特殊情况，第一时间服用学校下发的防暑药品并及时上报各班组组长，由他们去联系车站工作人员，进行岗位协调安排。

让炎炎夏季多一分温情，‌少一分不便。

‌来自永利官网现代通信12302的赵帆凯煦同学在工作时遇到一位重点旅客，因为身体原因不方便下站，来到综合服务台寻求帮助，当时正值换班吃饭的时间，他询问师傅的意见后，毅然决然地放弃自己吃饭的时间，提着行李带着重点旅客前往检票口下到站台，帮助他找到了列车送了上去。“身为暑运学员，能够帮助到别人让我觉得我们的工作特别有意义、有价值。”赵帆凯煦同学说道。

温情服务，成为你夏日里最清凉的慰藉。

在暑运过程中，遇到一位聋哑阿姨的夏梦玺同学也非常有感悟。那天，正在巡岗的夏梦玺同学突然发现东南一楼电梯口人流拥挤，他立马过去帮助值守电梯的同学引导旅客，维持秩序。这时，一位阿姨拉住了他，不断比划着手，夏梦玺同学在交流的过程中发现这是一位聋哑人后，掏出手机对其进行帮助，最后发现阿姨是想去买一张前往广州佛山的票，当时他就带着阿姨去人工售票厅找寻职工寻求帮助。事后，夏梦玺同学在当天工作结束后对学员们说，“在看到阿姨买完票后的笑容，我才突然领悟到我们的工作正是为了帮助旅客们满足他们的需求。”

本次2024武汉站暑运前期工作取得阶段性胜利，各学员已学习各岗位工作要求、适应各岗位工作强度，希望他们能够把握好这次实践锻炼的机会，持续发扬属于铁院学子“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以更饱满的热情和更好的状态投身暑运工作中去，在服务过程中不断学习、增长知识，在实践中收获成长，为扎实做好暑运工作贡献青春力量。（2024武汉站暑运宣传组供稿供图）